水道修理の現場で二十年以上働いていると、お客様から「昨日まで何ともなかったのに、急にトイレの床がびしょ濡れになった」という相談を頻繁に受けます。しかし、現場に急行して詳しく状況を診断してみると、実際には昨日今日始まった漏水ではなく、数ヶ月、下手をすれば数年前からじわじわと漏れ続けていたというケースがほとんどです。タンク下からの水漏れは、プロの目から見れば非常に古典的なトラブルの一つですが、一般の方には原因の特定が難しい場所でもあります。最も多いのは、やはりタンクと便器を繋ぐ密結パッキンの寿命です。最近の住宅は気密性が高いため、トイレという狭い空間に湿気がこもりやすく、ゴムの劣化を早める要因になっています。また、意外と見落としがちなのが、タンクの中に入れている洗浄剤です。塩素系の強い成分が含まれている薬剤がパッキンに直接触れ続けることで、通常よりも早くゴムが硬化してしまうことがあります。修理の際、タンクを持ち上げると、パッキンが真っ黒い墨のような状態になって手に付着することがありますが、これはゴムが限界を超えて分解し始めている証拠です。修理自体は部品の交換で済みますが、難しいのはその力加減です。陶器は非常にデリケートな素材で、ボルトを締めすぎれば一瞬で亀裂が入りますし、緩すぎれば数日後にまた水が漏れ始めます。私はいつも、自分の指先でパッキンの潰れ具合を感じ取りながら、コンマ数ミリ単位の調整を行います。DIYで直そうとされる方も多いですが、タンクは水が入っていなくても十キロ以上の重さがあり、無理な体勢で作業をして腰を痛めたり、タンクを落として割ってしまうリスクを常に孕んでいます。私たちは、単に水を止めるだけでなく、周辺の配管の状態や止水栓の動作まで含めてトータルで点検します。一箇所の水漏れは、システム全体の老朽化のサインであることが多いからです。早めの相談こそが、最終的に費用を安く抑え、安心して毎日を過ごすための最善策だと言えるでしょう。
ベテラン水道修理職人が語るタンク漏水の現場実態