トイレの配管水漏れという緊急事態に直面すると、焦りからつい目についた業者に依頼してしまいがちですが、後悔しないためには冷静な業者選びが不可欠です。信頼できる業者を見極めるためには、いくつかの重要なチェックポイントがあります。まず、複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」を必ず行いましょう。電話口での概算だけでなく、実際に現地を確認してもらった上で、作業内容と費用の内訳（基本料金、作業費、部品代など）が明確に記載された書面の見積もりを要求することが鉄則です。この際、見積もり後の追加料金が発生する可能性の有無も確認しておきましょう。次に、その業者が自治体の「水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者）」であるかを確認します。これは、一定の技術基準を満たし、適切な工事ができる事業者であることの公的な証明となり、信頼性を測る一つの大きな指標です。また、会社の所在地や連絡先がウェブサイトなどに明確に記載されており、長年の実績があるかどうかも確認しましょう。インターネットの口コミも参考になりますが、極端に良い評価ばかりのサイトは鵜呑みにせず、総合的に判断することが大切です。修理後の保証制度やアフターサービスが整っているかも重要なポイントです。万が一の再発に備え、保証期間や内容を書面で確認しておくと安心です。特に「格安」を過度に謳う広告や、点検後に不必要な工事を勧めてくる業者、即決を迫る業者には注意が必要です。緊急時でも慌てず、これらのポイントを一つずつ確認することが、適正な価格で質の高い修理を受け、悪質な業者とのトラブルを避けるための最善策となります。